Reception & Konferensvärd 50-75%

Nordic Light Hotel

Nordic Light Hotel is where the essence of the Nordics come alive. We are a contemporary meeting place, right in the hustle and bustle of central Stockholm. Here, the vibrant city is re flected in a house that never sleeps.

The aesthetics of the Nordics is our guiding light. We believe in the transformative power of beauty; the beauty of form and function, but also the beauty of quality and honesty. Our design philosophy centers around Nordic design, brought to life in a dynamic way. The house itself is a collaboration between a group of distinguished designers, who have visualised their interpretation of the Nordic region. Our heritage – known for its simplicity, functionality and strong connection to nature – is visible in every detail.

From early morning to late night, we invite our guests to an environment meant to be enjoyed with all senses. From curiously curated guest rooms and conference spaces to a buzzing restaurant, lobby and co-working space, our hotel is a natural hub for all the highlights of the day.

Welcome to a pit stop you’ve been looking forward to.

Nordic Light Hotel har 169 rum samt 15 konferenslokaler och restaurangen Lykke.

Vi är en del av Lifestyle & Luxury Division som i sin tur ägs av Strawberry. Vi består av en grupp fristående livsstilshotell såsom At Six, HOBO, Amerikalinjen, The Thief, Yasuragi, Villa Copenhagen med flera.

Our People

Curiosity is one of the guiding principles of our people. It is an inherent trait of all our employees, and something we value highly. In our day-to-day, we encourage our team to aim for perfecting their current skills. But, more importantly, we also encourage them to look outside their comfort zone, to venture beyond the horizon. A will to try new things, not to just do "what we’ve always done”, is the Nordic Light mindset.

We recruit both industry top talents, and the strong personalities who have the potential to become something unique with some development and guidance. This is our recipe to create an industry-leading team. We believe that through development, we retain our stars for as long as possible and become an essential part in their career journey. We aim to develop leaders and set distinct plans on how to get there.

When looking for new people to join the Nordic Light team, we look for someone who is: approachable, friendly, curious, service-minded, adaptable, happy, welcoming, considerate and optimistic.

Om tjänsten

Vi är enormt stolta över vår reception som vunnit pris som Årets Avdelning inom Strawberry och Nordic Light Hotel vann priset som Årets Hotell i vår kategori på  Vinterkonferensen 2024.

Vi på Nordic Light Hotel söker dig som vill vara en del av ett omtänktsamt, professionellt och starkt team där vi ställer upp för varandra. Våra gäster reser in från hela landet och resten av världen för att ta del av vad Stockholm har att erbjuda, allt från konserter till shopping och kultur.  Arbetet i reception och konferens sker både i ett starkt team men också en hel del enskillt arbete vilket innebär att kommunikation och prioritering är egenskaper vi värdesätter högt. Nu söker vi någon som kan stärka vårt team på en tillsvidaretjänst om 50-75%. Vi önskar att du i ansökan är tydlig med hur mycket du önskar arbeta.

Tjänsten är en kombinerad tjänst som sträcker sig över både hotellreceptionen och på konferensvåningen. Du kan ena dagen ta hand om våra gäster på hotellet i receptionen, och nästa servera dem det bästa konferensfikat i Stockholm.

Som receptionist och konferensvärd jobbar du tätt tillsammans med alla medarbetare på hotellets samtliga avdelningar. Ihop strävar vi för att ge gästen en upplevelse över förväntan vilket ger dig möjlighet att ständigt utvecklas. Vi arbetar som en helhet vilket ger dig stora möjligheter att lära dig flera nya områden. Alla medarbetare har ett övergripande ansvar för att förmedla vår unika service och känsla till alla som besöker oss för att skapa stunder som ger oss återkommande gäster och få kollegor att stanna.

Vem är du?

• Du har gott om energi, engagemang och motivation
• Du är ansvarstagande och lämnar inte situationer åt slumpen
• Du tycker det är roligt att få lite udda och utmanade frågor som du löser på ett ekonomiskt och smart sätt
• Du trivs med att jobba mot mål och utsatta targets
• Du arbetar stabilt i ett högt tempo där du aldrig drar ner din höga servicenivå
• Du jobbar bra både självständigt samtidigt som du lägger stor vikt vid bra kommunikation med dina kollegor
• Du kommunicerar flytande på professionell svenska och engelska då vi har mycket internationella gäster
• Du är nyfiken och tar ansvar för dig egen utveckling - för oss är din personlighet viktigare än erfarenhet 
• Erfarenhet av service på något sätt är ett krav - vi ser positivt på om du har en bakgrund inom konferens eller servis 
• Erfarenhet av Strawberry och bokningssystemet Mews är ett plus

Dagliga uppgifter

• Hotellreception: Dagligt arbete så som in-och utcheckning av gäster, conciergefrågor, administrativa uppgifter, merförsäljning etc.
• Konferensreception: Dagligt arbete i konferensreception, så som välkomnade, säkerhetsgenomgång inför grupp, teknikassistans, fikaförberedelser, städa/diska, ordningställande av lokaler och proaktivt arbete inför kommande möten, merförsäljning etc.
• Gästbemötande på högsta nivå i linje med våra servicehandbok 
• Arbetet sker under dag, kväll och varannan helg, med schemaläggning med 6 veckors framförhållning enligt kollektivavtal

Vad vi erbjuder

• Anställningsgrad 50-75% -  med 6 månaders provanställning
• Goda utvecklingsmöjligheter
• Anställningsstart omgående med ca två veckors upplärning

Kontakt 

Vid frågor angående tjänsten kontakta Receptions & konferenschef Madelene Eliasson [email protected]

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas så fort vi har hittat lämplig kandidat. 

Vi vill att du i din ansökan är tydlig med hur mycket du önskar arbeta samt ger exempel på där du har gett utmärkande bra service.